CléA Management

Formation créée le 14/10/2026. Dernière mise à jour le 10/11/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Mixte

Durée de formation

(6 jours)

Accessibilité

Oui

Formation certifiante

Oui

Financement CPF

Formation finançable CPF

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CléA Management

Un parcours individualisé pour développer les compétences managériales, combinant formations synchrones, capsules e-learning et accompagnement personnalisé, avec un plan de progrès favorisant la mise en pratique et l’amélioration continue.

Évaluation préalable

Identifier ses acquis et son niveau de maîtrise des compétences du référentiel CléA Management.
Analyser ses préférences comportementales et relationnelles à partir du profil DISC.
Repérer ses points forts et axes de progression dans ses pratiques managériales.
Définir les premières orientations de son Plan de Progrès Managérial et Personnel (PPMP).

Module 1 - Organiser et piloter l'activité dans son environnement

Comprendre les orientations, directives, politiques internes et contraintes d’une organisation.
Identifier les éléments clés de l’environnement : acteurs, processus, obligations, évolutions et ressources.
Traduire les priorités de l’organisation en objectifs opérationnels compréhensibles par son équipe.
Construire ou utiliser des indicateurs simples de suivi d’activité et utiliser les outils numériques utiles au pilotage.
Piloter l’activité en analysant les écarts et en proposant des actions correctives.
Adapter sa communication selon les interlocuteurs, les canaux et la finalité du message.
Valoriser l’activité de son périmètre en interne et, le cas échéant, en externe.
Alimenter son Plan de Progrès Managérial et Personnel à partir d’une situation réelle de pilotage.

Module 2 - Animer et encadrer le collectif de travail

Définir un cadre de fonctionnement collectif clair, partagé et cohérent avec les règles de l’organisation.
Clarifier les rôles, responsabilités, règles de coopération et modalités de coordination au sein d’une équipe.
Adapter son mode de management aux situations, aux personnes, au niveau d’autonomie et au contexte de travail.
Animer une réunion en présentiel, à distance ou en format hybride, en choisissant les modalités adaptées aux objectifs poursuivis.
Communiquer clairement avec son équipe, sa hiérarchie, ses pairs et les services partenaires.
Développer une posture d’écoute active, d’assertivité et de feedback.
Repérer les signes de tension ou de désengagement au sein du collectif.
Désamorcer une situation difficile et conduire un échange de régulation.
Favoriser la coopération, le partage de pratiques et la recherche collective de solutions.
Contribuer à l’amélioration continue du fonctionnement collectif.

Module 3 - Accompagner les collaborateurs et développer les compétences

Identifier les besoins d’accompagnement d’un collaborateur au regard de son activité, de ses compétences et de son niveau d’autonomie.
Structurer les étapes clés d’un accompagnement individuel : accueil, intégration, appui métier, suivi, développement et évolution professionnelle.
Conduire un entretien managérial centré sur le développement du collaborateur.
Clarifier les attentes, les objectifs individuels et les critères de réussite.
Adapter son accompagnement aux compétences, aux motivations et au rythme de progression de chaque collaborateur.
Identifier les leviers de motivation mobilisables dans une situation professionnelle donnée.
Mobiliser le feedback, le questionnement et la posture de coaching pour soutenir l’autonomie.
Repérer les besoins de formation, de tutorat, de mentorat ou d’appui métier.
Orienter le collaborateur vers les ressources utiles : formation, CPF, CEP, VAE, personnes ressources internes.
Formaliser une feuille de route d’accompagnement et l’intégrer dans le Plan de Progrès Managérial et Personnel.

Évaluation finale

Démontrer la maîtrise des compétences du référentiel CléA Management restant à valider à l’issue du parcours individualisé.
Analyser l’évolution de ses pratiques et postures managériales à partir de son Plan de progrès managérial et personnel (PPMP).
Mobiliser ses connaissances, méthodes et outils managériaux dans des situations professionnelles concrètes.
Présenter ses acquis, ses apprentissages et ses perspectives de développement professionnel devant un jury d’évaluation.

Pour qui

Nouveaux Managers en poste ou en devenir d’un poste souhaitant disposer d’un socle de compétences en management.
Managers expérimentés souhaitant renforcer ses compétences ou capitaliser son expérience.
Toute personne souhaitant évoluer vers une fonction managériale.

Prérequis

Être inscrit-e à la certification CléA Management.
Passer le positionnement préalable permettant d’identifier les compétences acquises en totalité, partiellement ou à acquérir du référentiel CléA Management.
En fonction de son positionnement préalable chaque candidat est orienté vers un parcours de formation individualisé. Ce parcours de formation individualisé est le prérequis au suivi des modules de formation synchrones et asynchrones qui sont présentés dans la suite de ce document.

Évaluation préalable

Réalisation du test d'auto-positionnement sur les compétences CléA Management.
Passation du questionnaire DISC et identification des préférences comportementales.
Analyse des résultats : points forts, modes de communication, relations interpersonnelles et posture managériale.

Entretien d'explicitation du parcours professionnel et des expériences managériales.
Évaluation des compétences du référentiel CléA Management à partir de tests de connaissances, d'études de cas et de mises en situation.
Identification des compétences acquises et de celles à consolider, à partir des critères du référentiel.

Restitution des résultats de l'évaluation préalable par domaine et par compétence.
Identification des points forts, des axes de progression et des objectifs de développement.
Présentation du Plan de progrès managérial et personnel (PPMP) et de ses modalités de réalisation.
Identification d'une première situation managériale à analyser et définition des premières pistes d'amélioration.

Module 1 - Organiser et piloter l'activité dans son environnement

Les compétences du domaine 1.
Les attendus du module.
Le lien entre évaluation préalable, formation et Plan de Progrès Managérial et Personnel.
L’identification d’une situation de pilotage à travailler pendant le module.

Les orientations et directives de l’organisation.
Les politiques internes : RH, RSE, qualité, sécurité, télétravail, obligations administratives.
Les acteurs internes et externes qui influencent l’activité.
Les contraintes, ressources et marges de manœuvre du manager.
La distinction entre ce qui s’impose, ce qui se négocie et ce qui s’anticipe.

La traduction d’un cadrage stratégique en priorités d’action.
L’identification des impacts pour l’équipe ou le périmètre d’activité.
L’analyse des contraintes de mise en œuvre.
La clarification des priorités à partager avec les collaborateurs.

La formulation d’objectifs opérationnels.
La méthode SMART et ses limites.
La distinction entre intention, objectif, action et indicateur.
La clarification des résultats attendus.
La formulation d’objectifs compréhensibles par l’équipe.

La prise en compte de la charge de travail.
L’identification des échéances et des interdépendances.
La répartition des activités selon les ressources disponibles.
Les arbitrages entre demandes concurrentes.
La coordination avec les autres services ou acteurs concernés.

Le rôle des indicateurs dans le pilotage.
La distinction entre donnée, indicateur, alerte et décision.
La construction ou l’utilisation d’un tableau de bord simple.
Le suivi des résultats dans la durée.
La sélection des informations réellement utiles pour décider.

L’analyse des écarts entre objectifs, résultats et contraintes de terrain.
La distinction entre problème, cause, conséquence et action corrective.
La formulation d’une alerte claire et utile.
L’identification du bon niveau de décision.
La proposition d’axes d’amélioration réalistes.

Les outils de suivi et de partage de l’activité.
Les documents collaboratifs et tableaux partagés.
Les supports visuels de pilotage.
Le choix du bon canal selon le besoin.
Les points de vigilance : fiabilité de l’information, accessibilité, surcharge informationnelle et traçabilité.

L’adaptation du message à l’interlocuteur : équipe, hiérarchie, service partenaire.
Le choix du canal : mail, réunion, note interne, support de présentation, publication courte.
La formulation d’un message clair, synthétique et orienté action.
La valorisation de l’activité et des résultats.
La circulation utile de l’information au sein de l’organisation.

L’analyse d’une situation complète de pilotage.
L’identification des objectifs, contraintes et données d’activité.
Le choix des priorités et des indicateurs.
La formulation d’une action corrective.
La préparation d’un message d’alerte, d’ajustement ou de valorisation.
L’adaptation aux imprévus grâce à des cartes “contraintes” et “événements imprévus”.

Formalisation d’une situation professionnelle de pilotage.
Identification des apprentissages du module.
Mise en cohérence entre objectifs, indicateurs, acteurs et actions d’amélioration.
Partage en trinômes et le feedback entre pairs.
Engagement sur une expérimentation à conduire après le module, selon le parcours de chaque participant.

Module 2 - Animer et encadrer le collectif de travail

Les compétences du domaine 2.
Les attendus du module.
Le lien entre évaluation préalable, formation et Plan de Progrès Managérial et Personnel.
L’identification d’une situation collective à travailler pendant le module.

Les règles de fonctionnement explicites et implicites.
Les rôles et responsabilités au sein du collectif.
Les rituels de coordination.
Les modes de décision.
Les marges de manœuvre données au collectif.
L’identification des zones floues qui fragilisent la coopération.

Les principes du management situationnel.
La prise en compte du niveau d’autonomie.
L’articulation entre compétences, motivation et contexte.
Les risques d’un management trop uniforme.
L’ajustement du niveau de cadrage, de soutien et de suivi.
La formulation d’attendus adaptés aux situations.

La clarification de l’intention du message.
L’adaptation du message au contexte et aux interlocuteurs.
Le choix du canal de communication.
La distinction entre information, consigne, demande, alerte et décision.
La vérification de la compréhension.
La transformation d’un message ambigu en message opérationnel.

Les principes de l’écoute active.
La reformulation et le questionnement ouvert.
L’expression assertive d’un point de vue ou d’une demande.
La distinction entre jugement, fait observable et impact.
La formulation d’un feedback utile et mobilisateur.
L’impact de la posture relationnelle sur la coopération.

Les différents types de réunion : information, pilotage, résolution de problème, créativité, régulation.
La clarification de l’objectif de réunion.
L’identification des participants utiles.
La méthode TOP : thème, objectif, plan.
Les conditions de participation et de décision.
Les modalités de clôture et de suivi.

Les spécificités de l’animation selon les formats.
Les outils numériques au service de l’animation.
L’inclusion des participants à distance.
Le rythme, les temps de parole et l’attention collective.
L’usage des sous-groupes et de la trace écrite.
La transformation d’une réunion diffusée en réunion réellement animée.

Les conditions favorables à la coopération.
Les interdépendances entre acteurs, services ou métiers.
La clarification d’un problème partagé.
La mobilisation des contributions.
La production d’options et la priorisation.
L’identification des contraintes, ressources et leviers d’action.

Les signaux faibles de tension ou de désengagement.
La distinction entre désaccord, crispation, conflit ouvert et rupture de coopération.
Les faits observables et les interprétations.
Les impacts sur le fonctionnement collectif.
Les besoins non traités.
Les risques d’escalade et les premières actions de prévention.

La préparation d’un échange de régulation.
La distinction entre observation et interprétation.
L’expression des impacts et des besoins professionnels.
La formulation d’une demande claire.
Le rappel du cadre attendu.
La préservation de la relation professionnelle.

Les principes du retour d’expérience.
L’analyse de pratiques comme outil de progrès collectif.
Les repères du co-développement.
Les conditions de réussite : cadre, confidentialité, question utile, écoute, plan d’action.
La conception d’un rituel de partage de pratiques transférable dans son équipe.

La définition du cadre collectif.
La préparation d’un déroulé de réunion.
Le choix des modalités de régulation.
La prise en compte d’un imprévu collectif.
La formalisation des suites à donner.

Formalisation d’une situation collective à améliorer.
Identification des apprentissages du module.
Mise en cohérence entre cadre, communication, coopération et régulation.
Définition d’une action transférable dans son contexte professionnel.
Identification d’un indicateur d’amélioration observable.
Engagement sur une expérimentation à conduire après le module, selon le parcours de chaque participant.

Module 3 - Accompagner les collaborateurs et développer les compétences

Les compétences du domaine 3.
Les attendus du module.
Le lien entre évaluation préalable, formation et Plan de Progrès Managérial et Personnel.
L’identification d’une situation individuelle d’accompagnement à travailler pendant le module.

L’analyse de l’activité confiée au collaborateur.
Le repérage des compétences maîtrisées et des compétences à développer.
L’identification du niveau d’autonomie.
La prise en compte de la motivation et du contexte professionnel.
La distinction entre besoin de formation, besoin de clarification, besoin de soutien, besoin de reconnaissance et besoin de cadrage.

Les étapes clés d’un accompagnement individuel.
L’accueil et l’intégration d’un nouveau collaborateur.
L’appui métier et la montée en compétence.
Les points de suivi et les temps de régulation.
Les ressources internes mobilisables.
Les indicateurs de progression.

La formulation d’objectifs individuels réalistes.
La clarification des critères de réussite.
Le lien entre objectif individuel, contribution au collectif et résultats attendus.
La distinction entre attente générale, objectif opérationnel et action de développement.
La formulation d’objectifs compréhensibles et suivables.

Les motivations intrinsèques et extrinsèques.
Les effets de la reconnaissance, de l’autonomie et du sens sur l’engagement.
Le sentiment de compétence et la dynamique de progression.
La prise en compte des conditions de travail.
L’adaptation des leviers de motivation aux situations et aux personnes.

La prise en compte du niveau de compétence.
La prise en compte du niveau d’autonomie.
L’identification du besoin de soutien ou de cadrage.
L’utilisation du DISC comme repère de communication, sans enfermer les personnes dans un profil.
Le choix d’une posture d’accompagnement adaptée.
La définition d’un mode de suivi réaliste.

La préparation de l’entretien.
L’ouverture et le cadrage de l’échange.
L’écoute active et le questionnement.
La construction d’un diagnostic partagé.
La définition d’objectifs et d’un plan d’action.
La conclusion de l’entretien et la formalisation des engagements.

La distinction entre jugement, fait observable et impact.
La formulation d’un feedback précis et utile.
L’identification d’une piste de progrès.
Le feedback comme levier d’apprentissage et non comme sanction.
La formulation d’un encouragement ou d’un point de vigilance.
Le suivi du feedback dans le temps.

Le questionnement ouvert.
La reformulation au service de la prise de recul.
La responsabilisation du collaborateur.
L’aide à l’identification des ressources et options d’action.
La posture “ne pas faire à la place”.
La conclusion par un engagement concret.

Les ressources internes : appui métier, tutorat, mentorat, pairs, référents, acteurs RH.
Les ressources externes : formation, CPF, CEP, VAE.
Le choix du bon levier selon le besoin identifié.
Les limites du rôle managérial.
Les relais à mobiliser selon la situation.
L’orientation du collaborateur vers les interlocuteurs adaptés.

Les réactions possibles face au changement.
Les besoins associés : information, sécurisation, reconnaissance, clarification, soutien.
La distinction entre résistance, inquiétude et perte de repères.
L’ajustement de la posture managériale.
La formulation d’un échange de soutien et de clarification.
Le suivi de l’appropriation dans la durée.

L’analyse d’une situation individuelle complète.
L’identification du besoin du collaborateur.
La définition d’un objectif d’accompagnement.
Le choix des leviers de motivation.
La mobilisation des ressources pertinentes.
La construction d’un plan de suivi.
L’ajustement de l’accompagnement face à un imprévu.

La formalisation d’une situation individuelle d’accompagnement.
L’identification des apprentissages du module.
La mise en cohérence entre besoin, objectif, motivation, ressources et suivi.
La définition d’une action transférable dans son contexte professionnel.
L’identification de critères permettant d’observer la progression.
L’engagement sur une expérimentation à conduire après le module, selon le parcours de chaque participant.

Évaluation finale

Présentation du PPMP devant le jury : situations professionnelles analysées, actions mises en œuvre et résultats observés.
Analyse réflexive de l’évolution des pratiques, des compétences et des postures managériales.
Présentation des principaux apprentissages et des perspectives de progrès.
Échanges avec le jury pour expliciter les choix effectués et les compétences développées.

Évaluation des compétences restant à valider à l’issue du parcours individualisé.
Réalisation d’épreuves adaptées aux domaines et compétences concernés : études de cas, exercices pratiques et mises en situation professionnelles.
Mobilisation des connaissances, méthodes et outils managériaux dans les situations proposées.
Entretiens d'explicitation et échanges avec le jury pour apprécier la maîtrise des compétences et des postures attendues.

Analyse des résultats des épreuves à partir des critères du référentiel CléA Management.
Vérification des compétences acquises et actualisation du livret de certification.
Identification, le cas échéant, des compétences nécessitant une consolidation complémentaire.
Finalisation du dossier en vue de sa présentation au jury de certification, lorsque toutes les compétences sont validées.

Consultants Formateurs expérimentés en management, coaching et accompagnement du changement. Connaissant l'environnement de la recherche publique et de l'enseignement supérieur.

Évaluation préalable

Résultats du test d'auto-positionnement et du questionnaire DISC.
Grille d'évaluation des compétences renseignée par l'évaluateur à partir des entretiens, tests et mises en situation.
Livret de certification précisant les compétences acquises, les compétences à consolider et les objectifs de progression.

Module 1 - Organiser et piloter l'activité dans son environnement

Production attendue pour le PPMP (Plan de Progrès Managérial et Personnel) : Le candidat formalise une première analyse de son périmètre d’activité (enjeux, objectifs, contraintes, indicateurs utiles, acteurs concernés et première piste d’amélioration).
Modalités pédagogiques : - Le module s’appuie sur une progression pédagogique qui alterne apports méthodologiques, analyse de situations professionnelles, entraînements pratiques et temps de formalisation individuelle. - Les apports sont volontairement courts et ciblés. Ils permettent de poser les repères essentiels : lecture de l’environnement, définition d’objectifs, organisation de l’activité, suivi par indicateurs, alerte, communication et amélioration continue. - Les participants travaillent à partir de situations concrètes de pilotage : lecture de l’environnement, identification des priorités, formulation d’objectifs, organisation de l’activité, choix d’indicateurs, analyse des écarts et communication des ajustements. - Les exercices proposés favorisent l’entraînement : reformulation d’objectifs, analyse de tableaux de bord simples, arbitrage entre priorités, rédaction d’un message d’alerte ou de valorisation.
Modalités d’évaluation des acquis : - Evaluation continue : à partir des exercices, des productions individuelles et collectives, des jeux pédagogiques et de la mise en situation intégrative. - Les participants sont évalués sur leur capacité à analyser leur environnement professionnel, à identifier les priorités d’action, à formuler des objectifs opérationnels et à organiser l’activité en tenant compte des contraintes, des ressources et des échéances. - La dimension communication est évaluée à travers la formulation de messages d’alerte, d’ajustement ou de valorisation, adaptés aux interlocuteurs et aux canaux utilisés.

Module 2 - Animer et encadrer le collectif de travail

Production attendue pour le PPMP : À l’issue du module, le candidat formalise une situation collective à améliorer (réunion peu efficace, difficultés de coopération, tensions récurrentes, circulation imparfaite de l’information, manque de mobilisation ou besoin de coordination. Il identifie les causes probables, les acteurs concernés, les leviers d’action, les modalités de régulation et les critères d’amélioration observables).
Modalités pédagogiques : - Le module s’appuie sur une progression pédagogique qui alterne apports courts, analyse de situations collectives, entraînements relationnels, mises en situation, travaux en sous-groupes et temps de formalisation individuelle. Les apports permettent de poser les repères essentiels : cadre collectif, posture managériale, communication, animation de réunion, coopération, régulation des tensions et amélioration continue. - Les participants travaillent à partir de situations concrètes d’animation et d’encadrement du collectif : clarification du cadre, répartition des rôles, adaptation de la posture managériale, communication, animation de réunion, coopération et régulation des tensions. - Les exercices proposés favorisent l’entraînement : reformulation de messages, écoute active, feedback, préparation de réunion, analyse de situations de coopération et conduite d’échanges de régulation.
Modalités d’évaluation des acquis : Evaluation continue : à partir des exercices, des productions individuelles et collectives, des jeux pédagogiques et de la mise en situation intégrative : - Les participants sont évalués sur leur capacité à analyser le fonctionnement d’un collectif, à clarifier les règles, les rôles, les responsabilités et les rituels nécessaires à une coopération efficace. - Les exercices pratiques permettent d’observer la capacité à adapter sa posture managériale aux situations, aux personnes, au niveau d’autonomie et au contexte de travail. - Les séquences de communication permettent d’évaluer la capacité à formuler un message clair, à choisir le bon canal, à pratiquer l’écoute active, à reformuler, à questionner et à formuler un feedback utile. - La régulation des tensions est évaluée à travers la capacité à distinguer les faits des interprétations, à identifier les impacts, à formuler une demande claire et à maintenir un cadre relationnel constructif.

Module 3 - Accompagner les collaborateurs et développer les compétences

Production attendue pour le PPMP : - Le candidat formalise un plan de progrès managérial personnel consolidé. Il y intègre une situation individuelle d’accompagnement, les compétences CléA mobilisées, les actions mises en œuvre ou envisagées, les résultats attendus et les éléments qu’il pourra présenter lors de l’évaluation finale. - Il identifie le contexte, le besoin du collaborateur, les objectifs visés, les compétences à développer, les leviers de motivation, les ressources mobilisables, les étapes de suivi et les critères permettant d’apprécier la progression.
Modalités pédagogiques : - Le module alterne apports méthodologiques, analyses de situations individuelles, exercices pratiques, jeux pédagogiques, mises en situation d’entretien et temps de transposition dans les pratiques professionnelles et dans son PPMP. - Les participants travaillent à partir de situations concrètes d’accompagnement : accueil ou intégration d’un collaborateur, montée en compétence, clarification des attendus, définition d’objectifs individuels, motivation, feedback, accompagnement du changement et orientation vers les ressources adaptées. - Les exercices proposés favorisent l’entraînement : identification des besoins d’accompagnement, formulation d’objectifs individuels, analyse des leviers de motivation, conduite d’entretien, questionnement de type coaching, feedback et construction d’une feuille de route de développement.
Modalités d’évaluation des acquis : Evaluation continue : à partir des exercices, des productions individuelles et collectives, des jeux pédagogiques et de la mise en situation intégrative : - Les participants sont évalués sur leur capacité à identifier les besoins d’accompagnement d’un collaborateur à partir de son activité, de ses compétences, de son niveau d’autonomie, de sa motivation et du contexte professionnel. - Ils sont également évalués sur leur capacité à mettre en œuvre un plan de suivi, les ressources adaptées et à ajuster l’accompagnement en fonction de l’évolution de la situation ou d’un imprévu. - La posture managériale est évaluée au travers des mises en situation d’entretien : qualité de l’écoute, pertinence du questionnement, capacité de reformulation, clarification des attendus, formulation d’un feedback utile et conclusion sur des engagements concrets.

Évaluation finale

Évaluation de la présentation du PPMP et des échanges avec le jury sur les apprentissages, les pratiques et les postures managériales.
Grilles d’évaluation des compétences renseignées par le jury à partir des études de cas, mises en situation et entretiens.
Livret de certification actualisé, précisant les compétences validées et les éventuels besoins de consolidation, en vue de la présentation du dossier au jury de certification.

Évaluation préalable

Référentiel de compétences et de certification CléA Management, questionnaire d'auto-positionnement et tests d'évaluation.
Questionnaire DISC et rapport individuel de profil comportemental.
Livret de certification et trame du Plan de progrès managérial et personnel (PPMP).

Module 1 - Organiser et piloter l'activité dans son environnement

Capsules e-learning associées : - Développer son rôle de manager. - Développer son acuité organisationnelle. - Définir des objectifs. - Gérer son temps et ses priorités. - Tableaux de bord et pilotage. - Déjouer nos biais cognitifs pour mieux décider.
Livrable du module : - Un support PDF mis à disposition des participants sur la plateforme d’apprentissage - Des fiches-outils mises à disposition des participants sur la plateforme d’apprentissage ou remises en sessions pour les exercices d’entraînement. - Une fiche-outil PPMP “pilotage de l’activité” avec les éléments clés à produire.

Module 2 - Animer et encadrer le collectif de travail

Capsules e-learning associées : - Mieux se connaître pour mieux manager. - Définir son mode de communication. - S’affirmer et interagir avec assertivité. - Écouter activement pour transformer les interactions. - lntroduction à la communication non violente. - Donner du feedback. - Déléguer efficacement. - Coopérer et bien travailler ensemble. - Comprendre la dynamique de groupe pour mobiliser les parties prenantes. - Gérer les conflits avec des stratégies adaptées. - Développer des relations équilibrées. - Manager en transversal. - Créer et partager une vision. - Présenter avec impact — développer son influence.
Livrables du module : - Un support PDF mis à disposition des participants sur la plateforme d’apprentissage - Des fiches-outils mises à disposition des participants sur la plateforme d’apprentissage ou remises en sessions pour les exercices d’entraînement. - Une fiche-outil PPMP “ fonctionnement collectif ” avec les éléments clés à produire.

Module 3 - Accompagner les collaborateurs et développer les compétences

Capsules e-learning associées - Accompagner ses collaborateurs vers l’autonomie. - Motiver pour performer : un guide pour les managers. - Évaluer les compétences pour accompagner le développement. - Définir la compétence pour expliciter les attendus. - Donner du feedback. - Mener une discussion de type coaching. - Conduire un entretien : les fondamentaux. - Entretiens professionnels. - Devenir mentor : un rôle particulier pour mieux intégrer un collègue. - Accompagner individuellement le changement. - Sensibiliser au handicap, selon les besoins du candidat. - VSS — prévenir et savoir réagir. - Risques psychosociaux. - Conduire un entretien : les fondamentaux. - Entretiens professionnels, selon les besoins du candidat.
Livrable du module : - Un support PDF mis à disposition des participants sur la plateforme d’apprentissage - Des fiches-outils mises à disposition des participants sur la plateforme d’apprentissage ou remises en sessions pour les exercices d’entraînement. - Une fiche-outil PPMP “accompagnement individuel” avec les éléments clés à produire.

Évaluation finale

Référentiel de compétences et de certification CléA Management, guide d’évaluation et grilles d’évaluation associées.
Dossiers d’études de cas, supports de mises en situation et outils numériques nécessaires aux épreuves.
Plan de progrès managérial et personnel (PPMP) complété par le candidat et livret de certification.

Taux de satisfaction des participants Taux d'abandon des participants Taux d'atteinte des objectifs en fin de formation Amélioration des compétences des participants au travers du questionnaire d'évaluation

Entre 6 et 12 apprenants

1 semaine

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Résultats de la recherche

CléA Management

Objectifs de la formation

Profil des bénéficiaires

Contenu de la formation

Équipe pédagogique

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

Ressources techniques et pédagogiques

Qualité et satisfaction

Capacité d'accueil

Délai d'accès

Accessibilité